社会对志愿者服务的需求随着时代的变化而更具专业化、系统化;过去单纯的“雷锋精神”已经满足不了当代人民对志愿者服务的客观要求;当代需求的志愿者服务更具多元化、创造性;针对志愿者能力培训需求,油甘埔社区综合服务中心于2015年11月25日开展油甘埔社区志愿者种子综合技巧培训活动,旨在让参与活动的成员能通过培训学习到更多的志愿者服务理念、沟通技巧。

本次活动对象为社区志愿者种子,参与人员为48名四年级学生。本次培训内容共有三个环节:1、志愿者理念深化2、志愿者服务回顾总结3、志愿者沟通技巧培训。第一环节中,社工通过反问形式,激发参与队员对自身志愿者服务形式的不足做出反思。最后,社工通过总结,为参与队员进行志愿者理念深化。第二环节,全体队员一同回顾过往服务内容,并说出自己在服务过程中所遇到特别深刻的事情,与大家分享。第三环节,社工通过情景模拟,让参与的队员能在模拟过程中认识到正确的探访、服务沟通技巧。
培训活动结束后,负责社工与参与队员进行活动最后总结与分享,大部分队员都表示对志愿者服务的理念有了更深一层的认识。

图一:小组成员全体合影

图二:宣誓中



展能社工/黄文静
2015年11月26日

引用链接:http://www.dgznsw.com/news/?id=1152