日前，万江团委社工向医务社工反映，该团委志愿者经常外出参加活动，他们遭遇意外事故的危险性大大提高，希望展能医务社工链接医院资源，为志愿者们普及急救知识，提升他们在意外发生后的应急处理能力。故展能医务社工运用了正式的社会资源和社区教育的技巧，邀请东莞市人民医院重症医学科的萧玉琼护师、叶镜鸿护士、杨素芬护士一行来到万江图书馆为志愿者开展急救专题讲座。

2017年10月15日下午2点半，讲座如期进行。虽然当天受台风影响，天气并不理想，但也没有影响志愿者们学习的热情。主讲人萧护师为现场志愿者讲授了“烧伤、烫伤、扭伤、碰伤、切割伤、中暑、溺水、休克、惊厥、流鼻血、气道异物”的应急处理知识。过程中，社工积极引导志愿者们对于不清晰的地方及时发问，萧护士针对志愿者们的疑问作出细致的讲解，在互动中加深他们对知识点的理解。整个急救知识讲座以“心肺复苏”的技能掌握作为重点，随行的叶护士和杨护士为志愿者们现场展示操作。志愿者们对此也非常感兴趣，纷纷上前围观。在医护人员的指导下，每一位在场的志愿者都亲身尝试，直到掌握正确的心肺复苏技能。

有一位志愿者对于今天学习到的急救知识是否就真的能派上用场，能够救死扶伤提出自己的疑问。萧护师告知她需要根据自己的能力，评估现场以及伤者的情况作出决定，但可以肯定的是志愿者们今天学习到的知识可以用来保护自己、保护家人，遇到紧急情况，把伤亡降到最低，同时这也是医护人员普及急救知识的意义。

最后，讲座圆满结束，志愿者对于本次的讲座表示非常受用，并期望医护人员能为他们带来更多的医疗知识。

撰文：蔡燕玲

东莞市人民医院

2017年10月16日

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