为增强护工对政策、对服务长者的认识,展能驻茶山镇居家养老项目社工于2021年3月11日、29日、4月16日、5月12日、27日开展了美食传爱意“护工支持小组,小组旨在带领护工一起学习关于特殊长者的相关政策,如孤寡、失能、低保对象办界定的认识。同时,也从日常服务提供的角度引导护工如何更好地为这些特殊长者提供服务,增强护工关爱长者的意识。 

小组以“知识学习、美食制作及派送美食”三步进行。每节小组首先分别从居家养老服务政策、孤寡低保等其它特殊长者特点、如何服务特殊长者等方面进行知识的学习;然后护工一起制作传统美食如艾角、糖不甩、糯米糍等;再是护工把制作好的传统美食送到居家养老长者手上,为特殊的居家养老送上关爱,增强护工与长者间的关系。

通过政策及特殊服务对象界定的认识学习,护工能够更好地处理与服务对象的关系及提供更适切的服务。活动中,收到美食的长者都露出满满的笑容。

 

                                撰文/卢换仪

 茶山镇居家养老项目

2021年5月29日

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