6月19日下午,东莞市展能社会工作服务中心顾问陈宏远针对机构内组长级别以上(含组长)的同工开展了处理突发事件经验分享会。在分享会上,陈宏远督导先后以炸弹事件、面谈晕倒事件、学生被要挟事件、惯性盗窃事件以及色魔和男童院性侵犯事件作分析。

在分析每个案例前,陈督导都会先进行提问,让参与者分享在工作上的处理手法,再从香港社会工作的角度去分享经验。其中在分析面谈晕倒事件中,陈督导对大家提出的处理方法给予了肯定,同时补充当服务对象晕倒时,在无法判断其身体状况以及无任何摄像录影的环境时,建议大家需要对当时环境和事件进行一个简单拍摄作为证据的保存。这不仅是对服务对象身体状况的记录,也方便医护急救人员通过图片可迅速了解服务对象的情况。同时站在社工的角度,可让社工的工作得到基本保障,避免产生不必要的纠纷。


通过本次培训,使得同工们在日后处理危机事件的过程中能够以更加谨慎和专业的态度去处理。




撰文/企石东山社综  杨燕妃


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